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[主观题]

饭店员工要互相尊重，互相学习，善于倾听别人意见，（)。A.有则改之、无则加勉B.取人之长补己之短C.知

饭店员工要互相尊重，互相学习，善于倾听别人意见，()。

A.有则改之、无则加勉

B.取人之长补己之短

C.知无不言、言无不尽

D.严以律己、宽以待人

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第1题

硫酸钠的()，主要清除尿碱，用于清除卫生间恭桶。

A.PH=1

B.OH=3

C.PH=4

D.PH=5

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第2题

起蜡时，控制机器保持在50米/分的速度进行刷地起蜡，机器走向来回走动()次，上下行距之间互叠()厘米。

A.2—3，10

B.3—5，5

C.5—7，5

D.7—9，10

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第3题

我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的(),设备设施维修程度,清洁卫生程度,服务项目、服务质量,管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。

A.建筑设备、设施条件

B.员工素质

C.建筑规模

D.豪华程度

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第4题

()的防火检查主要包括每日防火巡查、每月防火检查、消防设施检查维修保养、自动消防设施全面检查测试及灭火器维护保养和维修检查五种形式。

A.消防安全重点单位

B.企事业单位

C.消防单位

D.一般单位

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