题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法,正确的有()。
A.员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求
B.员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例,以及内部规章制度
C.坚持首问负责制,向客户提供真实、准确的信息
D.员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能
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A.员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求
B.员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例,以及内部规章制度
C.坚持首问负责制,向客户提供真实、准确的信息
D.员工认真学习现代科学理论知识和业务技术,掌握本岗位业务技能
第1题
A.有故意犯罪记录的
B.被取消董事和高级管理人员任职资格的
C.累计2次被金融监管机构行政处罚的
D.在履行工作职责时有提供虚假材料等违反诚信原则行为的
第2题
A.普通柜员不得应客户要求办理冲正交易
B.办理冲正交易时必须经综合柜员授权
C.冲正交易登记柜员差错登记簿
D.如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
第3题
A.必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时
B.店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目
C.遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施
D.临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
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