题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时，每条询盘信息的操作拦里显示为()
A.转化为客户
B.已存在的客户
C.新增为意向
D.客户处于管理状态
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第1题
外贸业务员小陈发现在他发给客户的用来收取预付款的银行信息中，SWIFTCode一项有误，而其他信息都正确。此时客户告知小陈已经付款，小陈顿时吓出一身冷汗。如果你是小陈的主管，你应该和小陈说点什么?()
A.马上打电话给客户，请客户务必撤销付款?
B.马上联系客户的付款银行，告诉他们正确的SWIFT Code?
C.马上打电话给我们的收款银行，请他们在收到这笔钱后，把钱直接退回到原付款行，再由付款行使用正确的SWIFT Code重新进行支付?
D.没关系。SWIFT Code错了也能收到钱，只不过到款时间慢一点而已
第2题
一名国际买家想在中国进行集中采购，他如何利用阿里巴巴中文站提高采购效率?()
A.发布无限量的采购信息
B.利用支付宝进行在线支付?
C.给有意向的供应商发送询盘
D.直接与意向供应商进行在线洽谈
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