因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经车站主管站长核实后予以退票。此题为判断题(对，错)。

A.值班员

B.售票员

C.车站主管站长

D.车间主任

因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经()批准后予以退票。

A.售票值班员

B.售票员

C.以上都可以

D.主管站长或值班主任

因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退款时，经()批准后给予退票。

A.以上都可以

B.售票值班员

C.主管站长或值班主任

D.售票员

A.主管站长

B.售票员

C.售票值班员

D.车间主任

A.主管站长或值班主任

B.售票员

C.售票值班员

D.以上都可以

A.主管站长

B.客运主任

C.值班主任

D.客运值班员

A.开车前48小时

B.开车前24小时

C.开车前12小时

D.开车前

A.开车前

B.开车前2小时

C.开车前24小时

D.开车前48 小时