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[判断题]

举报人或单位可通过来访、来电或来信等多种形式进行举报。此题为判断题(对,错)。

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第1题

不良服务事件可通过来访、来电、来信、乘客车站留言、网站留言、电子邮件及媒体、其他单位或部门转发等渠道进行收集()
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第2题

乘客服务事务分类按事务提交形式可分为()、乘客车站留言、网站留言、微信、微博、电子邮件、媒体、政府部门及其他外部单位转发/交办等

A.来访、来电、微信

B.来访、来电、来信

C.来访、留言、来信

D.电台、来电、来信

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第3题

乘客事务按事务提交形式可分为()等

A.来访、来电、 来信

B.乘客车站留言、网站留言

C.电子邮件及媒体

D.其他单位或部门转发

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第4题

党群部是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。()
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第5题

根据《乘客事务处理管理办法》,乘客事务按提交形式可分为()、网站留言、电子邮件及媒体、其他单位或部门转发等

A.来访

B.来电

C.来信

D.乘客车站留言

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第6题

()(党委)是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理

A.综合部

B.企管部

C.客运部

D.维修部

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第7题

投诉服务的渠道主要有:来电、来访、来信、网络和其他单位转办等5个订渠道()
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第8题

各类人民来信、来访、来电等,均不属于投诉范围内()
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第9题

各级纪检机关应当畅通、、和等举报渠道()

A.来信

B.来访

C.来电

D.网络

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第10题

广大职工群众可以通过来电、来信、来访等方式向油田公司保卫部或各采油厂派出所(保卫科)举报涉油违法犯罪活动()
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