第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循( )。
A.合法
B.正当
C.必要
D.随意
第9题
消费者不公平、不合理的规定。
A.格式条款
B.协议
C.通知
D.店堂告示
第10题
途径解决争议。
A.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
B.向有关部门投诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
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