阅读辅导包括读书内容的辅导和___________的辅导两个方面。

用户服务工作，也称读者服务工作，是指图书馆文献的使用和服务工作，如文献的外借.阅览.文献宣传.阅读辅导._____________.文献检索.网络信息导航等。

图书馆工作可以分为两大类，一类是信息输入工作，即文献的搜集.整理和组织典藏工作;一类是信息输出工作，即文献的使用和__________。

县级以上人民政府应当将___________纳入本级国民经济和社会发展规划，将公共图书馆建设纳入城乡规划和土地利用总体规划，加大对政府设立的公共图书馆的投入，将所需经费列入本级政府预算，___________。

2006年“十一五”规划纲要提出建设覆盖全社会的完备的公共文化服务体系，公共图书馆作为其基本组成部分，也因此迎来了___________的发展机遇。