若客人投诉，不是自己职责内能处理的，服务员应（）。A.指点他应去的地点B.带他去大堂副理处C.告诉他

A.兴趣

B.气质

C.个性

D.性格

A.享受

B.方便

C.尊重

D.安静

A.按房号顺序依次进行

B.用心记下每双鞋的号码

C.坚持使用有房号的鞋篮

D.擦好后请客人辨认

A.冲洗速度快

B.冲去脏物，为下一步清扫做准备

C.节约清洁剂

D.使其畅通