下列选项中，（）符合投递员工作的态度要求。

A.收款人拒收

B.地址不详

C.原址查无此人

D.投递员要求

A.收款人拒收

B. 地址不详

C. 原址查无此人

D. 投递员要求

下列选项中，（）不符合投递员工作中的仪容仪表要求。

A.上岗上时应穿着规定款式标志服，佩带工号牌（卡）

B.保持随身携带的信兜等工具整洁、不陈旧、不破损

C.女投递员梳理整齐，穿高跟鞋上岗

D.不佩带不当装饰品

下列选项中，符合工作着装要求的是（）。

A.出自名牌，雍容华贵

B.规范得体，便于工作

C.追逐时尚，符合潮流

D.突出个性，色彩艳丽

A.质量是一种态度，是你如何对待工作的态度

B.质量是一种态度

C.是符合工作要求

D.是符合标准

投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

A.服务用语

B.举止

C.态度

D.仪容

A.出自名牌

B.规范得体

C.追逐时尚

D.突出个性

A.出自名牌

B. 规范得体

C. 追逐时尚

D. 突出个性

A.突出个性，色彩艳丽

B.出自名牌，雍容华贵

C.规范得体，便于工作

D.追逐时尚，符合潮流

A.态度傲慢

B.表情热烈

C.行为怪异

D.形象庄重