A.够买礼包的卖家
B.高级别老卖家
C.会员卖家
D.有豁免权的卖家
第1题
如下何种原因属于买家原因造成的退款且不计入商户责任退款率?
A、购货信息不全
B、订单发货前买家主动取消订单
C、买家填写收货地址有误
D、不喜欢和不想要了
第2题
如下哪种纠纷会计入卖家的纠纷率?
A、人工介入的协议纠纷
B、信用卡纠纷
C、售后纠纷
D、平台升级纠纷
第3题
账户冻结期间,卖家哪些行为可以继续进行?
A、可正常发送站内信与买家沟通
B、未支付订单可以继续支付
C、已付款、未完成的订单,可以正常完成交易
D、冻结期内,产品可以被正常搜索
第4题
如下哪些原因造成的退款不计入商户责任?
A、买家地址错误
B、买家多付
C、品牌问题
D、货物描述不符
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