题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

卖家小林在发出货物后,收到买家反馈说收件地址填错了。小林答应帮买家修改地址后,包裹仍在原地

址被签收了。小林认为自己帮买家联系了快递,地址修改失败不是自己的责任,故拒绝了退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

A如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,交易将支持退款买家

B因地址错误为买家原因,发货后快递未将地址修改成功,货物风险买家承担,交易支持打款卖家

C如实际收件人同意将货物归还买家,则产生的运费需由买家自行承担

D无论原地址是否与买家显著关联,交易均支持退款买家

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第1题

关于“驳回售后服务”的理解,下列说法正确的是?

A“驳回售后服务”是指驳回买家发起的服务申请,交易款项会支付给卖家

B“驳回售后服务”是指驳回卖家发起的服务申请,交易款项会支付给卖家

C“驳回售后服务”是指驳回买家发起的服务申请,交易款项会支付给买家

D“驳回售后服务”是指驳回卖家发起的服务申请,交易款项会支付给买家

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第2题

卖家小金收到一笔关于店铺内运费为150元的自行车订单的退款申请,理由是退回多付的运费。买家提供的物流底单凭证上显示物流实收运费金额为100元。小金查看自己和买家的聊天记录确认已在发货前和买家约定一致货款加150元运费成交,故拒绝退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

A因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款50元

B因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易将支持全额打款卖家

C因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款150元

D因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易支持买家退货退款

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第3题

买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,退货运费是否应由卖家承担?()

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