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[主观题]

列车内的验票工作由各车厢列车员负责组织实施。（)

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第1题

因线路中断，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，核收手续费。()

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第2题

旅游列车不得超员运输，但随同成年人旅行的免费儿童除外。()

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第3题

通票的变径手续须在通票有效期能够到达到站时方可办理。()

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第4题

旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的，属服务质量不良反应。()

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第5题

旅游列车中途站，均不得为旅客提供乘降服务。()

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第6题

使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。()

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第7题

持用通勤、就医乘车证，除换乘外，中途下车无效。()

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第8题

因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须指派专人下车与车站办理交接，并必须在五日以内向事故

处理站补交有关材料。()

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第9题

为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行

的义务。()

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第10题

《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。(

)

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