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旅客应持车票及购票时所使用的有效身份证件进站、乘车。()

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第1题

餐车厨房垃圾与列车垃圾使用统一垃圾袋收纳,统一管理。()

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第2题

旅客在异地车站办理始发改签手续时,应收取异地票手续费。()

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第3题

如旅客进站车票加剪后,因特殊原因在开车前取消旅行时,需经客运人员证实方可办理改签或退票手

续。()

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第4题

购买实名制车票时,须凭购票人有效身份证件购买车票。()

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第5题

通常情况下加剪后的车票不得办理改签或退票手续。()

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第6题

所有车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。()

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第7题

临时双开车门组织乘降时,增开的车门应设置安全踏板和警示带。()

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第8题

列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭;行李车、发电

车、邮政车端门锁闭,与车厢连接端门锁闭后加销。()

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第9题

安全标志和揭示揭挂设置齐全,有八荣八耻、旅行须知、客运服务质量标准摘要;车门有“禁止携带危险

品”标志,塞拉门还有“禁止倚靠”标志;客室相应位置有“禁止吸烟”、“请勿向窗外扔东西”、“当心烫伤”、“当心夹手”、“请勿触摸”、“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。()

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第10题

餐车台面有调味品容器、牙签盅、餐巾纸和清真炊、餐具、托盘、席位牌。()

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