题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:对()等物品,应通过正确方法重点检查,以判明是否符合携带要求。
A.液态
B.膏状
C.凝胶类
D.粉末状
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A.液态
B.膏状
C.凝胶类
D.粉末状
第1题
负责旅客列车上旅客的安检查危工作。
A.列车长
B.乘警
C.客运乘务员
D.车辆乘务员(随车机械师)
第2题
设置遗失物品受理点,原则上受理点应设置在()。
A.候车室服务台(雷锋服务站)
B.客运值班室
C.列车办公席
D.餐车办公席
第3题
服务质量一般问题的有()。
A.小王带了60条香烟
B.小刘为旅客补票收取200元好处费
C.小华误将5名旅客带过站
D.小红捡到旅客价值2000元手机未上交
第4题
质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理()等手续。
A.检票
B.改签
C.验票
D.退票
第5题
网站购票后,哪些情形应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车()。
A.使用护照购票的
B.购买学生票、残军票的
C.购买儿童票的按所购车票的
D.乘车日期、车次在中途站进站乘车的
第7题
站确认购票交易成功后,通过()方式通知购票人。
A.短信
B.微信
C.电话
D.电子邮件
第8题
一致的,予以换票。
A.订单号码
B.有效身份证件信息
C.乘车日期
D.减价优惠(待)凭证
第9题
完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与()的事情,如()等。
A.窜岗
B.聊天
C.玩手机和电子产品
D.工作无关
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