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[主观题]

投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起7个工作

日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。()

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第1题

保险公司应当根据本规定的要求制定服务标准与服务质量监督机制,每年定期进行服务质量检查评估

。( )

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第2题

客户投诉,保险公司由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。( )

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第3题

保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。、( )

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第4题

未经投保人、被保险人和受益人同意,保险公司不得泄露其个人隐私和商业秘密。( )

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第5题

保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,情形复杂的,应当在30日内作

出核定,但合同另有约定的除外。( )

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第6题

投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起8个工作日

内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。( )

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第7题

对于约定分期支付保险费的保险合同,保险公司应当向投保人确认是否需要缴费提示。投保人需要缴

费提示的,保险公司应当在当期保费缴费日前向投保人发出缴费提示。( )

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第8题

保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起( )个工作日内完成受理。A.2B.4

保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起( )个工作日内完成受理。

A.2

B.4

C.6

D.8

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第9题

保全涉及保险费缴纳的,保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起5个工作日内处理完毕。保全涉

及体检的,体检所需时间需计算在前款规定的期限内。( )

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第10题

保全不涉及保险费缴纳的,保险公司应当自同意保全之日起5个工作日内处理完毕。( )

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