题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列选项中，关于国内理赔服务创新的说法错误的是()。
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务，是保险公司将理赔前置的重大创新
B. 附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度，从而提高客户留存率、降低退保损失
C. 移动理赔相对传统理赔方式，在效率方面效果不佳，客户满意度不高
D. 客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP 贵宾客户，对不同类别的客户提供动态服务和管理
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第2题
某保险合同条款约定“对保险事故所致合理医疗费用100 元以上部分，按80%赔付”，若客户花费1000 元医疗费，则实际赔付( )。
A. 800
B. 720
C. 700
D. 620
第3题
病伤会带来经济损失，其中挂号、检查、药物、换药、注射、住院、手术、特护等费用属于( )。
A. 病伤的直接医疗花费
B. 病伤的间接医疗花费
C. 病伤引起社会生产损失
D. 病伤引起社会财富的损失
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