A.客衣组
B.湿洗组
C.干洗组
D.熨衣组
第1题
饭店预订客源的主要渠道有()
A.旅行社
B.连锁饭店
C.航空公司
D.协议单位
E.政府机关
第2题
工作量可以分为三个部分()
A.固定工作量
B.变动工作量
C.间断性工作量
D.值班工作量
第3题
会议室预订时,要求预付()定金
A.10%
B.30%
C.50%
D.60%
第4题
按消耗方式,客房六小件属于()
A.一次性消耗品
B.多次性消耗品
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