题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘、热水瓶内外洁净;()、洗脸间四周洁净。
A.乘务室
B.通过台
C.垃圾箱(桶)
D.电茶炉
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A.乘务室
B.通过台
C.垃圾箱(桶)
D.电茶炉
第1题
净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
A.被子
B.卧铺
C.套床
D.单被套
第2题
干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,(),无脱扣。
A.色调协调
B.庄重典雅
C.质地良好
D.美观大方
第3题
根据《空调列车服务质量规范》,办公席、()各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
A.行李车
B.餐车
C.乘务员室
D.发电车
第5题
空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,(),缝隙无杂物。
A.物见本色
B.作用良好
C.无尘无垢
D.及时清扫
第6题
根据《空调列车服务质量规范》,车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及()、扶手干净、无污渍。
A.通过门
B.玻璃
C.安全踏板
D.通过台
第8题
根据《空调列车服务质量规范》,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合()。
A.卫生要求
B.国家规定
C.企业规定
D.防疫规定
第9题
根据《空调列车服务质量规范》,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、()洁净。
A.清洁柜内外
B.厕所内外
C.乘务室内外
D.洗脸间内外
第10题
根据《空调列车服务质量规范》,车厢()各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.桌椅
B.地面
C.壁板
D.内外
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