题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
根据《空调列车服务质量规范》，在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;
开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。()
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行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。()
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第2题
根据《空调列车服务质量规范》，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅
客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。()
第4题
根据《空调列车服务质量规范》，广播及集中控制的视频播放时间为7：00—12：00、15：00—21：30。列车在7：
00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30—60分钟，其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时，可适当调整。()
第6题
根据《空调列车服务质量规范》，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列
车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。()
第8题
根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站
名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报，停站时通报再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。()
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