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[主观题]

根据《铁路旅客运输办理细则》，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由

国家有关部门颁发。()

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第1题

根据《铁路旅客运输办理细则》，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅

客须知的内容。()

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第2题

根据《铁路旅客运输办理细则》，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，

组织列车工作人员稳定车内秩序。()

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第3题

根据《铁路旅客运输办理细则》，行李、包裹事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存4年，诉讼案卷保存3年

。()

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第4题

根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。(

)

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第5题

根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部

票价，核收退票费。()

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第6题

根据《铁路旅客运输规程》规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签

的车票不退。()

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第7题

根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。()

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第8题

根据《铁路旅客运输办理细则》，学生每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，可以留作下

年使用。()

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第9题

根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开

车后2小时内办理。()

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第10题

根据《铁路旅客运输规程》规定，承运人不接受儿童单独旅行。()

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