报案人可以采用多种方式将保险事故通知保险人，以下通知保险公司的方式中，正确的是()。①亲自到保险公司当面口头通知②电话通知保险公司③传真通知保险公司④信函通知保险公司

理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中，客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中，保险合同类证明资料包括保险单( )等。

①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书

A.①②

B.①②③

C.③④

D.①②③④

初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括( )。

①审核出险时保险合同是否有效

②审核出险事故的性质

③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

④审核出险事故是否需要理赔调查

A.①②

B.①②③

C.③④

D.①②③④

保险公司理赔应该遵循的原则有( )。

①重合同、守信用

②实事求是

③主动、迅速、准确、合理

④保密

A.①②

B.①②③

C.③④

D.①②③④

业务员报告书是核保的重要资料，它能够对投保单以外的信息加以补充说明。一份及时、准确、客观、详实的报告书对核保的帮助极大，它可提醒核保人员注意重要细节避免遗漏并提示调查方向，以利做出正确的核保结论。( )