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以下进入系统的空调单据,由厂家或代结网点结算的品牌是()
[多选题]

以下进入系统的空调单据,由厂家或代结网点结算的品牌是()

A.海信科龙

B.美的华凌

C.美博

D.奥克斯

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第1题

以下哪一项对于空调结算的说明是错误的()

A.扬子,长虹,康佳,海尔,美的是京东结算

B.海信,科龙是只操作京东系统,但由代结网点结算

C.扬子,长虹,康佳,TCL,大金,米家是京东结算

D.格兰仕,志高,奥克斯,新科是代结网点结算

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第2题

以下关于0元装说法错误的是()

A.客户收到商品后,一年内安装可享受0元装

B.仅限首次安装,由于客户原因产生二次安装的情况、按照正常收费标准收费

C.对于客户暂时不安装的0元装订单,网点可与客户协商取消,后期无需反馈中心,仍可正常结算0元装费用

D.奥克斯品牌空调自2019年5月1日起,奥克斯0元装由厂家结费,京东不结算奥克斯0元装费用

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第3题

签订代结协议的网点,以下哪个不属于代结职责范围()

A.负责二级网点的安装卡代结,并保证安装信息的真实、准确

B.负责代结卡空调的售后服务工作

C.负责做好二级网点的技术咨询、业务培训工作

D.强制替二级网点消化退换机

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第4题

系统结单必须在厂家要求时限内结单,超期导致打折结算的由()买单。补偿单据完工后,回访完成第一时间结单不得延误导致回款延误发现扣款10元/单

A.主管

B.工程师

C.信息员

D.售后

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第5题

关于重要单证的作废和销毁,以下以下说法错误的是()

A.对由于柜员出售或签发时因误操作产生的支票、本票、汇票、结算业务委托书、国内信用证、国内信用证修改书、空白印鉴卡等凭证的作废,按作废不计库存处理

B.凭证作废清单作日结单据,作废凭证剪角加盖作废章后作附件

C.客户销户时交回的重要空白凭证,网点受理柜员在核对无误并进行系统处理后,由受理柜员本人当客户面销毁

D.对需销毁的重要单证,应上交至分行凭证库按该单证的相应规定进行集中销毁

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第6题

下列关于0元装说法错误的是()

A.客户收到商品后,一年内安装可享受0元装

B.仅限首次安装,由于顾客原因产生二次安装的情况、按照正常收费标准收费

C.对于客户暂时不安装的0元装订单,网点可与客户协商取消,后期可正常结算0元装费用

D.奥克斯品牌空调自2019.5.1日起,奥克斯0元装由厂家结费,京东不结算奥克斯0元装费用

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第7题

当录入IoT SN码时,系统提示获取IoT条码信息失败,由哪个角色进行特殊产品记录维护()

A.前台

B.总代单据管理员

C.维修工程师

D.网点主管

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第8题

网点向分行调缴中心上缴实物贵金属不离柜回购产品时,网点负责实物贵金属调缴的柜员进入业务系统“回购产品上缴6596”查询回购待上缴产品,须务必确认上缴实物与系统录入无误,复核人员应清点回购产品数量,确认回购交易对应的产品完成封装。操作完成后系统打印一式两联的上缴单,一联作为网点柜员日结单据,一联与上缴产品一并交分行调缴中心()
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第9题

TCL空调维修单因系统因素不在服务+系统出现,通过我司人工通知网点上门,对应的满意度考核以下正确的是()

A.直通车不满意厂家考核负激励1000元/单

B.京东考核500元/单

C.京东满意度月度达成95%可减免京东考核,但厂家负激励无法减免

D.无服务单可以不受理

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第10题

在采购退补价流程中,如果存在以下哪种情况,是属于上游收入管理岗违规()

A.冲价2无厂家折扣证明

B.厂家折扣证明与退补价不一致但审核通过

C.发票上的折扣金额采购员未折扣完审核通过

D.厂家折扣明细与税票不一致

E.冲价2没有登记进入上游辅助系统或代收代付模块中即审核通过

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第11题

网点向分行调缴中心上缴实物贵金属不离柜回购产品时,网点负责实物贵金属调缴的柜员进入业务系统“回购产品上缴6596”查询回购待上缴产品,须务必确认上缴实物与系统录入无误,复核人员应清点回购产品数量,确认回购交易对应的产品完成封装。操作完成后系统打印一式两联的上缴单,一联作为网点柜员日结单据,一联与上缴产品一并交分行调缴中心()
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