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平衡计分卡的四个方面包括（)。A、财务方面B、客户方面C、学习与成长方面D、内部业务流程方面

[多选题]

平衡计分卡的四个方面包括()。

A.财务方面

B.客户方面

C.学习与成长方面

D.内部业务流程方面

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第1题

企业应注重员工学习与成长能力的提升，以更好地实现平衡计分卡的( )目标，使战略目标贯彻到每一名员工的日常工作中。

A、财务

B、客户

C、内部业务流程

D、外部业务流程

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第2题

结果、品质和行为是绩效考核的主要维度。此种说法：

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第3题

从人、设备、原材料、方法、各环节流程寻找指标的方法是头脑风爆法。此种说法：

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第4题

平衡计分卡既是战略的管理工具，也是用于考核的最好工具。此种说法：

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