题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
某电视机厂，设计开发某种型号的电视机，在确定电视机质量时，遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是()。
A.电视机的售后服务
B.电视机的说明书
C.电视机的售价
D.电视机图象色彩
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A.运输公司的货运时间
B.饭店的餐饮费用
C.空调机厂的销售价格
D.物业公司的绿化率
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第4题
质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
C.法律法规的要求或有强制性标准要求
D.合同规定的要求
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