题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
POS机屏幕提示"不接受"或"系统故障"时如何处理()。
A.过一两分钟再刷
B.换用其他卡尝试
C.找电工查电话线
D.联系银联商户热线
E.通知客人卡里余额不足
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.过一两分钟再刷
B.换用其他卡尝试
C.找电工查电话线
D.联系银联商户热线
E.通知客人卡里余额不足
第10题
A.马上检查,如不能处理及时联系IT部门,并采取临时应急措施
B.告知顾客系统故障可能会影响到操作时间,并表示歉意
C.运用手写标贴纸为顾客开单,顾客凭借标贴纸上面的产品进行取餐,并提醒发货员保留单据
D.系统恢复正常后,将手写单核对并录入POS机系统
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!