题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

非语言沟通具有以下特点()

A.不同的非语言可以传递相同的或相似的信息

B.矛盾的言语和非语言可能同时出现

C.一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息

D.一种非语言只能传递一种意义的信息

E.非语言通常作为言语的辅助内容

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第1题

罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括()

A、规模和权力

B、参与和奖酬制度

C、直线机构和参谋机构

D、资源的相依性

E、沟通

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第2题

在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、尊重需要

E、自我实现的需要

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第3题

按决策的重复程度不同，可以将决策分为()

A、确定型决策

B、风险型决策

C、非确定型决策

D、程序性决策

E、非程序性决策

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第4题

双向沟通的优点()

A、信息有反馈

B、准确性较高

C、受者参与感强

D、对传者的压力和要求高

E、有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情

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