与有形的制造产品相比，无形服务产品具有的特征是()。

在评价和选择购买无形的服务产品时，主要依据服务的特性是()。

A、物理特征

B、经验特征

C、信任特征

D、外形特征

E、手感特征

服务产品不便于()。

A、体验

B、传递

C、展示

D、试货

E、评价

下列属于体验经济特征的是()。

A、工作就是表演

B、消费过程令人回味

C、服务产品个性化

D、服务产品大批量生产

E、企业成为舞台的提供者

按照“顾客参与方式”和“顾客与环境的关系”两个指标交叉分类，体验经济的四个领域分别是()。

A、娱乐

B、教育

C、投入

D、审美

E、逃避