题目内容 (请给出正确答案) [主观题] 当顾客对产品或服务不满意时,仅有4%的顾客向企业投诉。这说明,顾客给予企业补救的机会很少,企 业应该格外珍惜。() 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案