一般系统理论的创始人是奥地利籍的()。

知识管理只能从技术层面，即建立一个有效的企业的知识基础设施来实现。()

知识管理的过程包括知识的搜集、储备、挖掘、更新、分享与传播。()

系统管理理论认为企业的基本职能是相互孤立的，围绕着系统及其目标各自发挥作用。()

系统管理的几个阶段包括：系统的创建、系统设计、系统运转与控制、系统检查与评价。()