题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一般性公共关系调查内容包括()。

A.具体问题调查、活动效果调查

B.传播效果调查、公众动机调查

C.组织的基本情况、公众的态度与意见

D.组织形象调查、公众动机调查

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第1题

1986年，某热水工厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展( )。

A.防御型公关活动

B.建设型公关活动

C.服务型公关活动

D.矫正型公关活动

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第2题

伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分是“投公众所好”。()

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第3题

共同经验范围是指传播者与( )之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的话题。

A.信息传播

B.传播媒介

C.传播对象

D.传播信源

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第4题

企业( )系统，是企业文化在意识形态领域中的再现。

A.经营理念

B.经营哲学

C.精神口号

D.价值观

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