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因刷卡买到瑕疵商品需退货的,如果交易签购单已通过银行进行结算(即该笔款项已入商户财务账),必须
A.消费
B.消费撤销
C.退货
D.转账
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A.消费
B.消费撤销
C.退货
D.转账
第1题
A.境内异地刷卡需支付手续费用
B. 不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C. 完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对
D. 若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。
第2题
A.客户信用卡背面签名处如是空白需要求客户签字再受理支付交易
B.客户刷卡签字务必确认签字与银行卡背面签名及卡面姓名拼音是否一致
C.客户签名不限字体,签草书或者只签姓氏也可以
D.刷卡未出签购单但用户收到扣款短信也可视为交易成功
E.刷卡的卡面信息需与签购单显示内容一致,签购单有效期信息必须与卡面信息保持一致
第3题
A.客户信用卡背面签名处如是空白需要求客户签字再受理支付交易
B.客户刷卡签字务必确认签字与银行卡背面签名及卡面姓名拼音是否一致
C.客户签名不限字体,签草书或者只签姓氏也可以
D.刷卡未出签购单但用户收到扣款短信也可视为交易成功
E.刷卡的卡面信息需与签购单显示内容一致,签购单有效期信息必须与卡面信息保持一致
第4题
A.客户信用卡背面签名处如是空白需要求客户签字再受理支付交易
B.客户刷卡签字务必确认签字与银行卡背面签名及卡面姓名拼音是否一致
C.客户签名不限字体,签草书或者只签姓氏也可以
D.刷卡未出签购单但用户收到扣款短信也可视为交易成功
E.刷卡的卡面信息需与签购单显示内容一致,签购单有效期信息必须与卡面信息保持一致
第5题
A.交易签购凭证是否打印要素齐全、无瑕疵
B.交易签购单是否有清晰的持卡人签名
C.交易签购单是否有明显可疑标记,如疑似套现手续费金额、电话号码、还款日期等
D.交易签购单是否签名笔迹相似,同一姓名多次出现
第6题
A.境内异地刷卡需支付手续费用
B.不要随意在空白的或未填妥金额的签购单上签名
C.完成刷卡消费交易后,应保留签购单持卡人根联,以便与银行所寄出的对账单核对
D.若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,可要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷。
第7题
A.据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
B.提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
C.应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
D.提供该客户当日消费明细作为消费依据
第8题
A.经办人员审核签购单无误后,调用“4905手工单录入”交易
B. 交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C. 签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D. 退货交易金额不得超过原授权金额
第9题
A.经办人员审核签购单无误后,调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额
第10题
A.经办人员审核签购单无误后,调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额
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