企业再造工程的程序包括()几个阶段。

企业再造的原则包括()。

A.以流程为中心

B.顾客导向

C.以职能为中心

D.坚持以人为本的团队式管理

企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()。

A.范围空前扩大

B.外化过程

C.结果空前残酷

D.手段越来越多

20世纪6O、7O年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,企业面临的巨大挑战主要来自:()。

A.顾客

B.竞争

C.变化

D.技术进步

企业再造的辅助工程有()。

A.重新塑造企业价值观

B.重新设计工作方式

C.重新塑造企业文化

D.重新设计企业组织结构