注册商标是指生产商或销售商所用来标识或区别于其他商品并表明产品来源或质量的名称、标记或符

特许经营全面质量管理的基本要求可以概括为“三全一多样”。()

事业部制形式的组织结构主要适用于环境较稳定、市场较集中、中等规模的特许经营企业。()

管理幅度与管理层次成正比关系，管理幅度越大，管理层次越多。()

特许经营控制程序和系统建立的最高标准是能为顾客提供最好的服务。()