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[主观题]

客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（)小时内与客户联系。A.0.5B.1C.1.5D.2

客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在()小时内与客户联系。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第1题

PON上行e8-C终端的主要应用场景为()。

A.实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线AP能够满足家庭无线覆盖需求

B.实现了光纤入户，但光纤接入点(楼道、信息箱内等)放置无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求

C.光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道

D.单语音及低端用户

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第2题

MAC地址由()位二进制数字构成。

A.48

B.32

C.16

D.128

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第3题

光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为()。

A.850nm

B.1310nm

C.1550nm

D.1650nm

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第4题

OSI参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是()。

A.物理层

B.会话层

C.表示层

D.网络层

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