错误的倾听方式是A身体微微前倾B回话事件一定要多C听出弦外之音D目光交流E不要随意打断病人

一个人成功的因素中85%与()有关：

A、专业知识

B、沟通与人际关系

C、教育

D、个人努力

根据沟通漏斗理论，你想表达的内容别人记住的约为：

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

70%以上的医疗纠纷与()有关：

A、医生能力不足

B、医疗费用过高

C、医患沟通不足

D、患者情绪问题

医生职业精神的内涵为：

A、忠诚的职业信念

B、真诚的职业态度

C、守信的职业作风

D、以上都是