题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户经理进行客户调查后要注意进行总结,撰写相应主题的客户调查报告,定期上报主管行长。()
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客户经理进行客户调查后要注意进行总结,撰写相应主题的客户调查报告,定期上报主管行长。()
第3题
客户经理在售后跟踪过程中,当客户出现亏损时,应理性地提醒客户,盈亏乃投资常态,并随即与其诚挚沟通,进一步协助其认识产品或组合的内涵,提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议,与客户建立互动、信任的关系。()
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