题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
三A法则中的重视对方包括（)。A善用服务对象的尊称B牢记服务对象的姓名C倾听服务对象的要求D赞美
三A法则中的重视对方包括()。
A善用服务对象的尊称
B牢记服务对象的姓名
C倾听服务对象的要求
D赞美对方
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第3题
有关值台员的礼仪，正确的是()。
A如客人点的菜在菜单上没有列出来，应立即说“没有”
B宴会的斟酒，要按先主人后主宾、先女宾后男宾的次序进行
C开拉酒水饮料瓶盖时，应在客人的侧后方朝外拉开
D菜上齐后，应告诉客人：“菜已上齐，请慢用。”以示尊重
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