题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户拜访的类型主要有以下几种:()。
A.结识性或初次拜访
B.公关性或服务性的拜访
C.演示性拜访
D.预定的拜访
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A.结识性或初次拜访
B.公关性或服务性的拜访
C.演示性拜访
D.预定的拜访
第4题
总经理的态度和制定决策的方向会极大地影响酒店内部销售的成功与否。在培养具有销售意识的员工时,一名总经理必须( )。
A、雇佣具有销售意识的员工
B、说明权力和责任的一致性
C、向员工传授销售技巧
D、鼓励员工去销售自己酒店的产品和服务
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