文献法的一般过程包括以下基本环节：()。

用可感知、可度量的事物、事件、现象和方法对变量或指标作出具体的界定，这称为( )。

A、抽象定义

B、实践定义

C、操作定义

D、描述定义

访谈中应尽量避免的听的方式是( )。

A、意义建构式的听

B、有感情地听

C、主观判断式的听

D、客观接受式的听

研究对象总体大，样本容量要大;总体离散程度大，样本容量也要大。()

把问题标准化，即事先拟好题目、问题次序和谈话用语，按一定的方式询问，这是( )的特点。

A、结构型访问法

B、半结构型访问法

C、开放型访问法

D、无结构型访问法