餐饮服务员在跟顾客告别时,声音要响亮而有余韵。()
第1题
演讲的主题只能是()个。
A.四
B.一
C.二
D.三
第2题
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。()
第3题
服务人员在不同的场合,地点和具体的情况下,都应保持用语的高度一致。()
第4题
求职面试是要展示自己,所以在语言上要包装自己,不用真诚朴实。()
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