题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
李经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人的问题在于其()。
A.不确定性
B.确定性
C.共存性
D.相对性
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A.不确定性
B.确定性
C.共存性
D.相对性
第2题
关于变革,说法正确的是()。
A.只要变革就能够提高团队的士气
B.公司只要进行变革,就能从中获得利益
C.变革总是有害的
D.变革必须有合理的理由、明确的目的,并以正确的方式进行,才能获得成功
第4题
以下()属于关心客户活动的“五要”
A、使所招收新员工和选择员工成为面向客户的活动
B、与所有员工讨论客户不同层次的期望
C、分析投诉与辨别有什么新趋势或模式
D、提供物质刺激,鼓励客户反馈意见
E、忽视庆祝和宣传好消息和新成绩
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