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[单选题]
观光旅游团结束行程时,导游员代表旅行社向游客赠送了小礼品,此举遵循的是观光旅游产品设计中()原则。
A.游客的期望值和服务的一致性
B.宣传旅游目的地
C.保证经营利润
D.为游客提供惊喜服务或额外利益
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A.游客的期望值和服务的一致性
B.宣传旅游目的地
C.保证经营利润
D.为游客提供惊喜服务或额外利益
第1题
导游员应该()。
A.嘱咐快去快回
B.给予半小时的自由活动时间
C.不能同意
D.征求全体游客意见
第6题
导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法,这里具体是针对接待()来说的。
A.商人
B.儿童
C.老年游客
D.残疾游客
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