变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是()。

用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是()。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A、③②①④

B、③①②④

C、④②③①

D、①②③④

资料一：小刘所在的部门需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家全国知名公司，公司的招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大量的求职简历。经过对几十个人的初步筛选后，小刘选定了一些人来面试。而后小刘分别对每个人进行了面试，他觉得其中几个人实力相当，难以取舍。但她们当中有一个人在面试时说自己喜欢读书，小刘觉得她的写作能力应该也很强，于是决定选择这位女士。

资料二：方女士最近刚进入一家公司的行政部门工作，她以前曾在一家小公司担任行政部门的经理，工作能力非常出色。她觉得凭着自己的工作经验，她肯定能在新公司取得很大的成绩。但工作几天后，她发现情况和她想象的完全不同。部门成员都觉得她是个威胁，在工作中都不配合她，让她很失望，部门领导明知到这种情况但也不闻不问，方女士很气愤，决定要辞职，离开这家新公司。

(1)、在面试中，有一些问题需要尽力避免，()不属于面试时应避免的问题。

A、努力倾听

B、一位主考官一天面试50位应聘者

C、说话随意

D、按自己的喜恶给出评价

(2)、小刘根据一位应聘者的话就推断她写作能力很强，这犯了面试时应该避免的()的问题。

A、镜像效应

B、太随意

C、行话过多

D、做出错误假设

(3)、根据资料二，方女士的离职原因不包括()。

A、团队成员的不配合

B、部门领导的不关心

C、方女士工作能力逊色

D、公司领导没有正确处理好新老员工的关系

(4)、方女士决心离开这家公司，她的离职会对公司造成的影响不包括()。

A、公司聘用接替人员要花费一定费用

B、在新员工适应前会影响团队的生产效率

C、公司失去了一名能力出众的优秀员工

D、其他团队的绩效受到影响

(5)、优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，要想留住他们需要给他们提供机会，其中最关键的要点不包括()。

A、关系密切的团队

B、灵活的工作时间

C、丰富多彩的工作

D、培训和发展机会

发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的()。

A、求偿权

B、检举建议权

C、知情权

D、紧急避险权

人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括()。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②④