由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括()。

书面沟通的优点主要表现为()。

A.可供阅读

B.长期保留

C.信息反馈速度慢

D.沟通内容易于复制，可大规模传播

E.讲究逻辑性和严密性

影响组织沟通的个性特征包括()。

A.社会环境

B.组织的结构形式

C.企业文化

D.组织角色

E.组织的人数

以下属于文化要素的是()。

A.经验

B.知识

C.风俗

D.信仰

E.传统

演讲停顿技巧包括()。

A.语法停顿

B.语音停顿

C.逻辑停顿

D.心理停顿

E.节奏停顿