题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对客户关系管理理解正确的是()
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下对客户关系管理理解正确的是（)A、它是指企业与终端客户之…”相关的问题
第2题
下列说法中错误的是()
A、客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B、客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C、客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D、客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
热门考试
全部 >
