公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以()，最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。

礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在()等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪式

E.言谈举止

在一般公务活动中，介绍人应该是()。

A.活动中职位最高者

B.办公室人员

C.任何一人

D.活动中职位最低者

晚间最为正式的西式男礼服是()。

A.小礼服

B.一般西服即可

C.燕尾服

D.中礼服

在中国，出席商业活动，宜采用()。

A.亲吻礼

B.拥抱礼

C.鞠躬礼

D.拱手礼