题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户让渡价值与客户满意度的关系是（)。A客户让渡价值越高，顾客的满意程度越高。B、客户让渡价值越
A.客户让渡价值越高，顾客的满意程度越低
B.客户让渡价值越高，顾客的满意程度不一定高
C.客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系
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第1题
下列说法正确的有哪些()。
A、实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。
B、通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。
C、一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。
D、一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。
E、以上全部。
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