题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到电话后,应当说:()。

A.“喂,找谁?”

B.“喂,干嘛……?”

C.“你是谁,有什么事情?”

D.“您好,这里是某某公司……”

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第1题

客户在电话中评论公司的另一客户,你应当()

A.就客户所说发表评论

B.倾听客户的评论,不发表意见

C.转移话题,不再谈论该客户

D.向客户提供有关另一客户的资讯

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第2题

5W1H通话要点中的1H指()。

A.应如何表达得体

B.商谈的细节

C.对方合宜的通话时间

D.洽谈的内容

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第3题

下列属于全市十大旅游纪念品提名奖的是:()

A、花果山风景区的长毛绒美猴王

B、连岛度假区贝壳挂件系列赣榆夹谷春茶厂炒制的夹谷春茶

C、连云港晶狐水晶家居用品有限公司生产的晶狐牌系列水晶饰品

D、连云港金海地食品有限公司生产的即食海鲜系列产品

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第4题

《江苏沿海地区发展规划》体现了那些方面的有机统一。()

A、综合性

B、探索性

C、时代性

D、可操作性

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