情绪和情感是人对客观事物是否符合自己需要而产生的()。

一位主管与其他许多直接下属之间的沟通是()。

A.链状沟通

B.“Y”型沟通

C.轮状沟通

D.环状沟通

排队问题存在是因为()

A、系统中的到达率和服务率是随机的

B、排队是系统中应该存在的自然现象

C、系统中要求服务的对象太多

D、需要利用排队维持秩序

虚拟公司的特点是()

A、是一家皮包公司

B、是建立在各自自身竞争优势基础上的企业组合

C、是生产虚拟产品的企业

D、它是纵向一体化的结果

本企业新产品()

A、指本企业未曾生产过，市场上已有的产品

B、指本企业已生产，但辅助功能或外观、形状发生变化的产品

C、指基本功能不变，但采用了新材料，新技术，使产品的性能有较大提高的产品

D、指用新原理、新技术和新材料研制出来的市场上从未有过的产品