题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法

是()。

A.请李先生下车,换成其他车辆

B.仍坚持按自己选择的专业路线

C.解释原因后按李先生意愿选择行驶路线

D.向李先生说明按导航路线后果自负

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第1题

网约车驾驶员职业道德水平与网约车服务质量没有直接关系。

A.正确

B.错误

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第2题

公平竞争,就是要依照统一规则从事网约车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。

A.正确

B.错误

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第3题

网约车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。

A.正确

B.错误

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第4题

特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

A.正确

B.错误

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